Bienvenido a Pe.ViewerTravel.com. Al utilizar nuestro sitio web y servicios turísticos, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente, ya que rigen el uso de nuestros servicios y establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes.
1. Definiciones
- «Pe.ViewerTravel.com»: Se refiere a nuestro sitio web y empresa como proveedor de servicios turísticos.
- «Cliente»: Persona que utiliza nuestros servicios o adquiere un producto ofrecido en nuestro sitio.
- «Servicios turísticos»: Incluyen, pero no se limitan a, reservas de vuelos, alojamiento, paquetes turísticos, transporte y actividades.
2. Uso del sitio web
El acceso y uso de Pe.ViewerTravel.com está sujeto a los siguientes términos:
- Usted debe ser mayor de edad o tener autorización legal para realizar transacciones.
- La información proporcionada debe ser veraz y completa.
- No está permitido utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que puedan causar daño a terceros.
3. Reservas y confirmaciones
- Todas las reservas realizadas están sujetas a disponibilidad.
- Una vez realizada la reserva, recibirá una confirmación vía correo electrónico.
- Los precios, itinerarios y descripciones de servicios pueden cambiar sin previo aviso debido a factores externos o decisiones de los proveedores.
4. Políticas de pago
- El pago debe realizarse según las opciones y plazos indicados en el momento de la reserva.
- Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
- En caso de incumplimiento de pago, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva.
5. Cancelaciones y reembolsos
- Cancelaciones por el cliente:
- Se aplicarán cargos por cancelación dependiendo del tiempo de aviso previo y las políticas de los proveedores.
- Algunos servicios pueden no ser reembolsables.
- Cancelaciones por parte de Pe.ViewerTravel.com:
- En caso de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos políticos, pandemias, etc.), haremos lo posible por reprogramar o reembolsar los montos pagados, según corresponda.
6. Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información precisa y actualizada.
- Contar con documentos válidos (pasaporte, visas, permisos) necesarios para el viaje.
- Llegar puntualmente a los lugares y horarios indicados.
7. Limitaciones de responsabilidad
Pe.ViewerTravel.com actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores (aerolíneas, hoteles, transportes, etc.) y no es responsable por:
- Cambios o cancelaciones por parte de los proveedores.
- Pérdida de equipaje, accidentes o incumplimientos de los proveedores.
- Retrasos o problemas relacionados con factores externos (clima, tráfico, desastres naturales).
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Pe.ViewerTravel.com o están licenciados para su uso. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
9. Política de privacidad
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger su información personal según lo establecido en dicha política.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de disputas, ambas partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de recurrir a instancias judiciales.
11. Cambios en los Términos y Condiciones
Pe.ViewerTravel.com se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:
- Correo electrónico: contacto@viewertravel.com
- Teléfono: +51 999 863 243
Última actualización: 20 de noviembre de 2024